ソフトバンク、緊急地震速報と津波警報の配信を再開 避難情報は停止継続
ソフトバンクは2026年10月25日、PHPの脆弱性対応に伴うメンテナンスで停止していた緊急速報メールのうち、気象庁の緊急地震速報と津波警報の配信を再開した。国・自治体の災害・避難情報は停止が続き、メンテナンス全体は26日完了予定。ワイモバイルとLINEMOも対象。
何が起きたか
ソフトバンクは2026年10月25日、システムメンテナンスに伴い停止していた緊急速報メールについて、気象庁が配信する緊急地震速報と津波警報の配信を再開したと発表した。同社はPHPの脆弱性への対応に伴うメンテナンスのため、10月23日午前6時47分から緊急速報メールの配信を停止していた。メンテナンス作業の一部が完了したことで、10月25日午前9時25日に緊急地震速報と津波警報の配信を再開した。NHKは25日17時50分付で再開を報じており、ケータイ Watchは25日11時48分付で再開時刻を伝えている。
再開の範囲と対象
今回再開したのは気象庁由来の緊急地震速報と津波警報である。一方、国や地方公共団体が配信する「災害・避難情報」は引き続き配信が停止されている。ソフトバンクの案内では、緊急速報メールは緊急地震速報・津波警報・災害・避難情報を対象エリアに同報配信する無料サービスとされており、回線混雑の影響を受けずに受信できると説明されている。ケータイ Watchは再開の対象にワイモバイルとLINEMOも含まれると伝えている。
メンテナンス完了の見通し
ケータイ Watchによると、メンテナンス全体は10月26日に完了する予定で、完了次第あらためて告知される。停止が続く避難情報については、ソフトバンクが「Yahoo!防災速報」などのアプリや代替サービスの利用を呼びかけている。
企業・産業への影響
通信大手の防災情報配信が一部とはいえ再開したことで、緊急地震速報や津波警報を携帯経由で受け取る利用者の実務上の空白は縮小する。ただし避難情報は停止が続くため、自治体の避難指示や災害関連の通知を携帯の同報配信に依存する業務や地域では、アプリなど別経路での確認が必要な状態が26日の完了まで続く可能性がある。脆弱性対応を理由とした停止である点からは、通信事業者にとって基盤ソフトウェアの保守が防災サービスという公共性の高い機能に直結することが改めて示された。再開が段階的に行われた事実は、メンテナンスの進捗に応じてサービスを部分復旧させる運営が取られたことを示すが、今回の停止が利用者に与えた実害の有無や範囲は資料からは確認できない。